Política de Privacidade do ChancePRO

Última atualização: 01/10/2026

Esta Política explica quais dados pessoais o ChancePRO trata, por quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD). O uso do ChancePRO também segue os Termos de Uso.

1. Quem é o responsável

O controlador dos dados é RHF Soluções Empresariais, CNPJ 65.561.057/0001-05, com sede em Rua Imbuí, 205, Vila Cachoeirinha, Cachoeirinha-RS, que atua com o nome Método Chance.

Canal para assuntos de privacidade: privacidade@metodochance.com.br.

2. O princípio do ChancePRO: seus dados de negócio ficam com você

O ChancePRO é instalado no seu computador. Materiais, fornecedores, Fichas Técnicas, preços, clientes, orçamentos e a sua chave Pix ficam guardados somente no seu computador. A Método Chance não recebe nem acessa essas informações.

O ChancePRO não tem cadastro, login nem senha. O nosso servidor recebe apenas o necessário para o programa consultar preços e para você comprar créditos, conforme a tabela abaixo.

3. Dados que tratamos, para quê e com que base legal

Dado	Para quê	Base legal (LGPD, art. 7º)
Endereço IP, data e hora das conexões do programa ao nosso site (ao consultar preços e ao comprar)	Manter o site seguro, prevenir fraudes e cumprir a lei	Legítimo interesse e obrigação legal (Marco Civil da Internet)
Compras: código aleatório da instalação (não contém o seu nome), pacote ou quantidade, valor, situação, datas e número do pagamento no Mercado Pago	Processar a compra, liberar os créditos e dar suporte	Execução de contrato
Dados do pagador que o Mercado Pago pode nos informar (por exemplo, nome e parte do documento)	Confirmar o pagamento, emitir nota fiscal e prevenir fraudes	Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal
Dados de pagamento (Pix)	Processados diretamente pelo Mercado Pago; não guardamos dados bancários	Execução de contrato
E-mail e mensagem que você nos enviar (suporte, privacidade e pedido de nota fiscal), incluindo o CPF ou CNPJ, se você pedir a nota com os seus dados	Responder ao seu pedido e emitir a nota fiscal	Execução de contrato, obrigação legal e legítimo interesse

Créditos de boas-vindas. Para evitar que sejam pedidos várias vezes, o programa transforma o e-mail e o CPF ou CNPJ que você informa em um código irreversível (não é possível recuperar o dado original a partir dele), no seu computador. O e-mail e o CPF ou CNPJ em si não são enviados para a Método Chance. Neste momento, esse controle é feito somente no seu computador.

O que não recebemos. Por meio do programa, não recebemos nome, e-mail, CPF ou CNPJ nem senha: não há cadastro. Também não recebemos o conteúdo dos seus orçamentos nem o uso dos seus créditos.

Recursos futuros. Se no futuro oferecermos assinatura, contas para equipes, backup ou compartilhamento de cadastros, isso poderá envolver outros dados no nosso servidor. Avisaremos antes e atualizaremos esta Política.

4. Dados dos seus clientes

Os dados dos clientes que você cadastra no ChancePRO ficam no seu computador e são de sua responsabilidade, como controlador. A Método Chance não tem acesso a eles. Se um recurso futuro, como o backup, guardar esses dados no nosso servidor, atuaremos como operadora, tratando-os apenas conforme as suas instruções.

5. Publicidade e dados agregados

O PDF gratuito exibe um espaço publicitário. Esse anúncio não é escolhido a partir dos seus dados individuais. O QR Code do anúncio leva a uma página do nosso site. Nosso site conta quantas pessoas abriram cada anúncio por dia, sem guardar quem foram. Como em qualquer site, o servidor mantém o registro de acesso descrito na seção 7.

No futuro, poderemos produzir estatísticas de mercado (por exemplo, quais tipos de material são mais usados por região). Isso só acontecerá com a sua autorização expressa, em forma agregada e anônima, e somente quando o grupo for grande o bastante para que nenhuma empresa possa ser identificada. Você pode retirar essa autorização a qualquer momento.

6. Com quem compartilhamos

• Mercado Pago, para processar pagamentos.
• Empresa de hospedagem, onde ficam o site e os registros das compras.
• Provedores de e-mail do site, para responder aos seus pedidos.
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias exigidas pela LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

• Registros de acesso (IP, data e hora): 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
• Dados de compras e notas fiscais: 5 anos, por obrigação fiscal.
• E-mails que você nos enviar: pelo tempo necessário para atender o pedido e cumprir obrigações legais.
• Os dados do seu negócio ficam no seu computador: nós não os guardamos.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
• portabilidade dos seus dados;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• retirada do consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Basta escrever para privacidade@metodochance.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como não temos cadastro, para atender a um pedido podemos pedir informações que permitam localizar a sua compra (como a data, o valor e o comprovante do Pix).

9. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS) entre o programa e o nosso site e acesso restrito aos registros das compras. Como os dados do negócio ficam no seu computador, recomendamos manter o sistema atualizado, usar senha no computador e guardar as cópias de segurança (que são arquivos sem senha) em local seguro.

10. Cookies no site

O site metodochance.com.br pode usar cookies para o funcionamento e a medição de audiência. O programa ChancePRO não usa cookies.

11. Menores de idade

O ChancePRO não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados deles.

12. Mudanças nesta Política

Mudanças importantes serão publicadas nesta página, com a data da última atualização no topo, e, sempre que possível, avisadas no programa antes de entrarem em vigor.